Domande frequenti

I nostri miniescavatori coprono una gamma di peso operativo da 660 kg a 3.371 kg. Come regola generale: per giardinaggio, drenaggi e lavori su terreni con spazi ridotti bastano R06, R10 ECO o R13 PRO. Per fondazioni, lavori di fognatura e un impiego professionale regolare, la scelta giusta sono R15 ECO, R18 PRO, R22 PRO e R32 PRO.

Inoltre offriamo le minipale RS04, RS 06-2 e RS 07 per la movimentazione di materiale e i lavori di carico, il dumper RD06 per il trasporto di materiale in cantiere e la pala gommata RL06.

I dati tecnici completi – peso operativo, profondità di scavo, raggio di scavo, potenza del motore e dimensioni di trasporto – sono riportati direttamente nella pagina prodotto di ciascuna macchina, alla voce «Specifiche tecniche».

I modelli si differenziano soprattutto per peso operativo, motorizzazione, prestazioni di scavo ed equipaggiamento. I modelli compatti montano un motore monocilindrico raffreddato ad aria, le macchine più grandi motori diesel pluricilindrici raffreddati ad acqua.

Anche cabina, bracciolo, attacco rapido, aria condizionata o contrappeso sono, a seconda del modello, di serie, disponibili come optional o non previsti. L'equipaggiamento della macchina che desidera è indicato nell'elenco delle specifiche della relativa pagina prodotto.

Dipende dal modello. Le larghezze di trasporto vanno dai 747 mm dell'R06 ai 1.550 mm dell'R32 PRO, passando per i 917 mm dell'R10 ECO e i 983 mm dell'R15 ECO.

Per accessi stretti a partire da circa 80 cm, R06 e R10 ECO sono la scelta giusta. Prima dell'acquisto, misuri il punto più stretto e lo confronti con il valore «Larghezza di trasporto (mm)» nei dati tecnici.

Il nostro assortimento comprende, tra l'altro, benne con denti e benne pulizia fossi, benne vagliatrici, benne orientabili, pinze per legna, trivelle, martelli demolitori idraulici, ripper, forche per pallet, pinze a coccodrillo, spazzatrici, trinciatrici, spaccalegna, lame da neve e scavafossi.

Gli accessori sono specifici per ogni modello – una trivella per l'R10 ECO non si monta su un R22 PRO. Per questo nello shop ogni accessorio è associato in modo univoco alla serie di macchine corrispondente, ad esempio «Benna vagliatrice – R18 PRO». Nella sezione Accessori, selezioni semplicemente la sua macchina.

Sì. Rippa collabora in tutta Europa con rivenditori partner certificati su cui può contare – per consulenza, acquisto, assistenza e post-vendita. Ci contatti: le indicheremo il rivenditore partner più vicino. Su richiesta, consegniamo anche direttamente dal nostro magazzino.

Su terreno privato: no. In Germania, chi utilizza il miniescavatore esclusivamente sul proprio terreno delimitato non ha bisogno né della patente né di un patentino da operatore. Un'accurata formazione sull'uso della macchina e la lettura del manuale d'uso restano comunque obbligatorie.

Per uso professionale: sì. Nei cantieri si applicano le norme DGUV (assicurazione obbligatoria tedesca contro gli infortuni sul lavoro). I dipendenti possono utilizzare macchine movimento terra solo se sono stati formati e addestrati e hanno ricevuto un incarico scritto dall'azienda. Il documento abituale è il «Baggerschein» (patentino per macchine movimento terra) secondo il principio DGUV 301-005 – non una patente ufficiale, ma un attestato di abilitazione che gli enti di formazione rilasciano con corsi da uno a cinque giorni.

In entrambi i casi vale quanto segue: può utilizzare la macchina solo chi ha almeno 18 anni ed è fisicamente idoneo.

Queste informazioni si riferiscono alla Germania e non sostituiscono una consulenza legale. In altri Paesi valgono regole diverse.

I miniescavatori sono considerati macchine operatrici semoventi. In Germania, con una velocità massima inferiore a 20 km/h, non sono soggetti a immatricolazione e non necessitano di targa, ma devono avere una targhetta con i dati del proprietario ai sensi del § 64b StVZO (regolamento tedesco sull'ammissione dei veicoli alla circolazione).

In pratica, però, non è un'opzione: i nostri miniescavatori si muovono a una velocità da 1,5 a 4,5 km/h e hanno un carro cingolato che danneggia l'asfalto. Per raggiungere il cantiere, la macchina va quindi caricata su un rimorchio o un furgone.

In Germania, per le macchine operatrici semoventi sotto i 20 km/h l'assicurazione RC auto non è obbligatoria. Una copertura le serve comunque: le polizze di responsabilità civile privata escludono spesso i danni causati da macchine edili.

Prima del primo utilizzo, verifichi con la sua compagnia assicurativa se la macchina è inclusa. In caso di uso professionale, va inserita nella polizza di responsabilità civile aziendale; per i danni alla macchina stessa esistono inoltre polizze guasti macchine o polizze per macchine da cantiere.

All'interno dell'UE consegniamo di norma in 2–4 settimane. I tempi di consegna esatti dipendono dal modello, dall'equipaggiamento desiderato e dalla disponibilità del momento.

Poiché le nostre macchine vengono stoccate e assemblate in Europa, si evitano i lunghi tempi di attesa dell'importazione diretta da oltreoceano. Può conoscere in qualsiasi momento lo stato del suo ordine tramite il nostro servizio clienti.

La macchina viene trasportata da uno spedizioniere su un apposito telaio fino all'indirizzo di consegna indicato. La preghiamo di assicurarsi che l'accesso sia percorribile da un camion e che sia possibile lo scarico.

Al momento della consegna, controlli subito che la macchina non presenti danni da trasporto e annoti eventuali danni visibili sul documento di trasporto – questo semplifica notevolmente la gestione successiva.

Sì. Ritirando personalmente la macchina, risparmierà le spese di spedizione e di norma la riceverà più rapidamente. Selezioni il prodotto desiderato e compili il nostro modulo per il ritiro – la ricontatteremo con tutti i dettagli sul punto di ritiro più vicino e fisseremo insieme un appuntamento.

Ciò che conta è il peso operativo della macchina più la tara del rimorchio. A titolo indicativo: RD06 473 kg, R06 660 kg, RS04 784 kg, R10 ECO 1.028 kg, R13 PRO 1.320 kg, RS 07 1.386 kg, R15 ECO 1.445 kg, RS 06-2 1.475 kg, RL06 1.620 kg, R18 PRO 1.818 kg, R22 PRO 2.439 kg, R32 PRO 3.371 kg.

Con la patente B, l'insieme di veicolo trainante e rimorchio non può superare una massa complessiva autorizzata di 3,5 t – sufficiente per i modelli piccoli su un rimorchio leggero. Per macchine più pesanti è necessaria la patente BE oppure un trasporto tramite spedizioniere.

Fissi la macchina secondo la linea guida tedesca VDI 2700 con cinghie di ancoraggio adeguatamente dimensionate in ancoraggio diagonale, blocchi braccio e lama apripista e viaggi con l'attrezzatura abbassata.

I metodi di pagamento disponibili sono indicati in fase di conclusione dell'ordine – lì vengono mostrate tutte le opzioni possibili per il suo ordine.

Se ha bisogno di un metodo di pagamento specifico o desidera ordinare come azienda con pagamento su fattura, ci contatti prima di effettuare l'ordine.

Sulle nostre macchine offriamo 2 anni di garanzia dalla consegna.

Resta salva la garanzia legale per i consumatori all'interno dell'UE – non è la stessa cosa di una garanzia commerciale, ma un diritto aggiuntivo nei confronti del venditore.

Sono esclusi dalla garanzia le normali parti soggette a usura e i danni dovuti a uso improprio, mancata manutenzione o sovraccarico. In caso di richiesta di garanzia, si rivolga al nostro servizio assistenza indicando la denominazione del modello e il numero d'ordine.

In qualità di consumatore, all'interno dell'UE dispone di un diritto di recesso di 14 giorni dal ricevimento della merce – senza dover indicare alcun motivo. A tal fine, la preghiamo di contattarci prima di rispedire qualsiasi articolo; non possiamo accettare resi non preannunciati.

La merce deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui l'ha ricevuta e, se possibile, nella confezione originale. Tutti i dettagli sono riportati nelle nostre Informazioni sul diritto di recesso e nelle Condizioni generali di vendita.

Sì. Forniamo sia clienti privati sia aziende dei settori edilizia, giardinaggio e paesaggistica, agricoltura e silvicoltura, oltre ai servizi tecnici comunali. Per quantità maggiori o esigenze ricorrenti, non esiti a contattarci direttamente.

Sì. La fornitura di ricambi è uno dei motivi per cui abbiamo un magazzino in Europa – le parti soggette a usura e i ricambi più comuni sono disponibili in loco, senza doverli prima importare.

Utilizzi il nostro modulo per i ricambi e indichi il suo numero d'ordine, il modello del miniescavatore e il pezzo necessario. Più precise sono le sue indicazioni, più rapidamente possiamo consegnare.

Prima di ogni utilizzo occorre effettuare un controllo visivo, verificare il livello dell'olio motore e dell'olio idraulico e controllare tubi flessibili, raccordi e tensione dei cingoli. Un'ingrassatura regolare di perni e boccole prolunga notevolmente la durata della macchina.

Gli intervalli di sostituzione obbligatori per olio motore, filtri e olio idraulico sono indicati nel manuale d'uso della sua macchina. Le capacità di rifornimento sono inoltre riportate nei dati tecnici della pagina prodotto.

Contatti il nostro servizio assistenza – il modo più rapido è indicare la denominazione del modello, il numero d'ordine e una breve descrizione, idealmente con una foto o un video del problema. In questo modo molti guasti si possono risolvere direttamente per telefono.

Telefono: +49 38872 149680 · E-mail: info@rippa-europe.com

Sì, stiamo ampliando la nostra rete di rivenditori in Europa e assegniamo partnership regionali. Come partner riceverà macchine, accessori e ricambi a condizioni riservate ai rivenditori, oltre a supporto per assistenza e marketing. Ci contatti tramite la nostra pagina dedicata ai rivenditori o direttamente.

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Per richieste su ordini, ricambi o una partnership come rivenditore, la soluzione migliore è utilizzare il nostro modulo di contatto – così la sua richiesta arriva direttamente alla persona giusta.