Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Rippa Europe GmbH

Dorfplatz 1
19217 Rehna
Allemagne
Gérants : Irmin Garbers & Tim Sven Fischer
E-mail : info@rippa-europe.com
Site web : Rippa Europe

Informations générales sur le traitement des données

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Nous traitons les données à caractère personnel exclusivement dans le respect des dispositions légales applicables en matière de protection des données, en particulier du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

Hébergement du site web

Notre site web est hébergé par des prestataires externes. Lors de la visite du site web, des informations techniques sont automatiquement collectées, notamment :

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Système d'exploitation
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Ces données servent à la mise à disposition technique, à la sécurité et à la stabilité du site web.

Chiffrement SSL ou TLS

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Cookies & gestion du consentement

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à l'amélioration de notre offre.

Les cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires ne sont déposés qu'après votre consentement exprès.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

Formulaire de contact & prise de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone, les informations que vous nous communiquez sont enregistrées afin de traiter votre demande.

Les données suivantes peuvent être traitées :

Nom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Nom de l'entreprise
Contenu du message

Le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD ou sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Communication via WhatsApp

Nous vous offrons la possibilité de nous contacter via WhatsApp.
Le fournisseur est : WhatsApp

Lors de l'utilisation de WhatsApp, des données à caractère personnel peuvent être transférées vers des serveurs situés en dehors de l'UE.
Son utilisation est facultative.

Compte client & commandes

Lors d'une commande ou d'une inscription, nous traitons les données suivantes :

Prénom et nom
Adresse de facturation et de livraison
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Informations de paiement
Données de commande

Ces données sont nécessaires à l'exécution du contrat.

Prestataires de paiement

Pour le traitement des paiements, nous travaillons avec des prestataires de services de paiement externes.
Selon le mode de paiement choisi, les données de paiement sont transmises au prestataire concerné.
Les modes de paiement suivants peuvent notamment être proposés :

PayPal
VISA
Mastercard
American Express
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
Maestro
Bancontact
UnionPay

Prestataires d'expédition

Pour la livraison de votre commande, nous transmettons les données nécessaires aux prestataires d'expédition.

Cela comprend notamment :

Nom
Adresse de livraison
Numéro de téléphone
Adresse e-mail

Ces données sont transmises exclusivement aux fins de la livraison de la marchandise.

Newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations, des offres et des actualités.
L'inscription s'effectue selon la procédure du double opt-in.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien de désinscription.

Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics pour analyser l'utilisation du site.

Le fournisseur est : Google Analytics

Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser votre comportement de navigation.
Le traitement repose exclusivement sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
L'anonymisation des adresses IP est activée.

Google Tag Manager

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Le fournisseur est :

Google Tag Manager
Le Tag Manager lui-même ne traite aucune donnée à caractère personnel, mais il sert à intégrer d'autres services.

Meta Pixel & Conversion API

Ce site web utilise le Meta Pixel ainsi que la Meta Conversion API.

Le fournisseur est :

Contenus intégrés & réseaux sociaux

Notre site web peut intégrer des contenus de fournisseurs tiers, par exemple :

Vidéos YouTube
Contenus Instagram
Contenus Facebook

Lors de l'affichage de ces contenus, des données à caractère personnel peuvent être transmises aux fournisseurs concernés.

Candidatures

Si vous postulez chez nous, nous traitons vos données de candidature exclusivement aux fins de la procédure de recrutement.
À l'issue de la procédure, les données sont supprimées conformément aux exigences légales.

Durée de conservation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire à la réalisation des finalités concernées ou tant que des obligations légales de conservation l'imposent.

Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants :

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer les consentements donnés
Droit d'opposition à certains traitements de données

À cet effet, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit d'introduire une réclamation

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données au sujet du traitement de vos données à caractère personnel.

Transfert de données vers des pays tiers

L'utilisation de certains services (par exemple Google, Meta, WhatsApp) peut entraîner un transfert de données à caractère personnel vers des États situés en dehors de l'Union européenne.

Selon leurs propres indications, les fournisseurs utilisent des mécanismes de protection appropriés conformément au RGPD.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité afin de l'adapter aux exigences légales en vigueur ou aux évolutions de nos services.

Dernière mise à jour : mai 2026