Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones generales de venta (CGV) se aplican a todos los pedidos, entregas y prestaciones realizados a través de la tienda online de:
Rippa Europe GmbH
Dorfplatz 1
19217 Rehna
Alemania
Gerentes: Irmin Garbers & Tim Sven Fischer
Correo electrónico: info@rippa-europe.com
Sitio web: Rippa Europe
Las CGV se aplican tanto a consumidores como a empresarios, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa.
Celebración del contrato
La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación sin compromiso a realizar un pedido.
Al finalizar el proceso de pedido, usted realiza una oferta vinculante para la compra de los productos incluidos en el carrito.
El contrato de compraventa no se perfecciona hasta nuestra confirmación expresa del pedido o hasta el envío de la mercancía.
Precios y condiciones de pago
Todos los precios se indican en euros.
Salvo indicación en contrario, se aplican:
- Precios netos, IVA vigente no incluido, para clientes empresariales
- Precios brutos, IVA vigente incluido, para consumidores
Los gastos de envío se indican por separado.
Pueden ofrecerse los siguientes métodos de pago:
- PayPal
- VISA
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- Maestro
- Bancontact
- UnionPay
- Transferencia bancaria
Nos reservamos el derecho de excluir determinadas formas de pago en casos concretos.
Entrega y envío
La entrega se efectúa dentro de Alemania, así como a otros países europeos.
Los plazos de entrega dependen del producto y pueden variar, en particular, en el caso de máquinas, pedidos anticipados o alta demanda.
Las indicaciones sobre los plazos de entrega no son vinculantes, salvo que se hayan confirmado expresamente por escrito.
Se admiten entregas parciales siempre que ello sea razonablemente exigible al cliente.
Reserva de dominio
La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta su pago íntegro.
Productos y datos técnicos
Los datos técnicos, las dimensiones, los pesos, los datos de rendimiento, los colores y las imágenes de los productos tienen carácter descriptivo general y pueden presentar ligeras variaciones.
Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones en el marco de la evolución técnica.
Uso de las máquinas
Nuestras máquinas y productos deben utilizarse exclusivamente de forma adecuada y conforme al manual de instrucciones correspondiente.
El comprador está obligado a:
- cumplir la normativa de seguridad vigente,
- realizar un mantenimiento adecuado de la máquina,
- emplear únicamente personal idóneo.
No asumimos ninguna responsabilidad por los daños derivados de un uso inadecuado.
Garantía legal
Se aplican los derechos de garantía legal.
En el caso de productos usados, el plazo de garantía legal puede reducirse dentro de los límites legalmente permitidos.
Quedan excluidos de la garantía legal, en particular, los daños causados por:
- un uso inadecuado,
- una sobrecarga,
- un mantenimiento insuficiente,
- modificaciones no autorizadas,
- el desgaste normal.
Daños durante el transporte
Los daños de transporte evidentes deben notificarse al proveedor de servicios de envío en el mismo momento de la entrega y, además, comunicársenos sin demora.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos legales.
Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen el derecho legal de desistimiento.
Los detalles figuran en nuestra información sobre el derecho de desistimiento, que se facilita por separado.
Responsabilidad
Nuestra responsabilidad es ilimitada:
- en caso de dolo y negligencia grave,
- en caso de daños a la vida, la integridad física o la salud,
- conforme a las disposiciones de la Produkthaftungsgesetz (Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos).
En caso de incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales, nuestra responsabilidad se limita a los daños previsibles y típicos del contrato.
Queda excluida cualquier otra responsabilidad en la medida en que la ley lo permita.
Disponibilidad y modificaciones
Nos reservamos el derecho de:
- modificar los productos en cualquier momento,
- realizar adaptaciones técnicas,
- retirar productos de nuestro catálogo,
- rechazar pedidos en caso de errores evidentes.
Contenidos del sitio web
Todos los contenidos de este sitio web, en particular textos, imágenes, logotipos, vídeos y gráficos, están protegidos por derechos de autor.
No se permite su uso sin autorización expresa por escrito.
Protección de datos
Encontrará información sobre el tratamiento de datos personales en nuestra política de privacidad.
Legislación aplicable
Se aplica el Derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
Para los consumidores, estas cláusulas de elección de ley solo rigen en la medida en que no restrinjan disposiciones legales imperativas de protección de los consumidores del Estado de su domicilio.
Resolución de litigios
La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea (RLL):
Plataforma de resolución de litigios en línea de la UE
No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios en materia de consumo.
Cláusula de divisibilidad
Si alguna disposición de estas CGV es o llega a ser total o parcialmente ineficaz, ello no afectará a la eficacia de las demás disposiciones.
Última actualización: mayo de 2026